http://www.facebook.com/ adresine girdikten sonra kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazıp, tarafınıza otomatikman gönderilen maildeki linke tıklayarak hesabınızı etkinleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için:

Ancak probleminiz halen devam ediyor ise;

ve Facebook nasıl açılır diye merak ediyorsanız, Facebook'un "Giriş/Şifre Hataları" (http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=login_password_bug) sayfasından bir mesaj göndermeniz size yardımcı olabilir. Bu sayfaya girildiğinde, "Konu:" kısmına mesajın başlığı (Ör: Facebook hesabım devre dışı kaldı, yardım lütfen), "Sorunun nasıl ortaya çıktığıyla ilgili açıklamalar ve adımlar:" kutucuğuna ise, yaşadığınız problem doğru ve dürüst bir şekilde özetlenmelidir. Problem ne zaman, nasıl oldu, Facebook'tan size mail gönderildi mi vb. Mesajınızı gönderirken size ulaşılabilecek bir e-posta adresi vermeye dikkat edin. Eğer giriş yaparken kullandığınız e-posta adresine erişebiliyorsanız bu kısma onu girin. Bu sayfaya sorunun nasıl ortaya çıktığıyla ilgili açıklamalar ve adımları doğru bir şekilde yazdığınız takdirde, sorununuz Facebook tarafından incelenecektir.

Facebook ana sayfasında "şifre" yazdığınız kutucuğun altında, "Şifreni mi unuttun?" linkine tıklamalısınız. Bu link sizi http://www.facebook.com/reset.php sayfasına yönlendirir. Bu sayfadaki talimatları takip ederek, şifrenizi resetlemelisizni. Böylece Facebook tarafından size gönderilecek maildeki talimatları takip ederek hesabınızı açabilirsin.

tarayıcınızı yükseltmeniz sorununuzu çözebilir. Tarayıcı Yükseltme linkindeki talimatları takip ederek, tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz.

Girdiğin e-posta hiçbir hesaba ait değil. Tarayıcının önbelleğini ve çerezleri bu talimatları izleyerek temizlemeyi deneyebilirsin.

Hesabınla ilişkili herhangi bir e-postayı, kullanıcı adını veya cep telefonu numarasını kullanarak giriş yapabilirsin. Lütfen bunları doğru yazdığından emin ol."

hesabınızın"GEÇİCİ" mi yoksa "TAMAMEN" mi kapatıldığına emin olmalısınız. Size gelen mesajlarda bu durum belirtilecektir. "GEÇİCİ" olarak devre dışı bırakılan hesaplar, bir süre sonra kendiliğinden açılmaktadır. Bu süre bazen 2-3 hafta olabiliyor. Bir süre bekleyebilir ya da aşağıdaki linke tıklayarak Facebook'a durumunu izah eden bir mesaj atabilirsiniz.

Facebook'un 500 Milyon kullanıcısı bulunmaktadır ve günde milyonlarca kullanıcı mesajı almaktadırlar. Bu bağlamda kullanıcılar ile bire-bir/direkt irtibat kurmaları mümkün değildir.Gönderdiğiniz mesajlar Facebook'un destek birimlerine iletilir, ancak size dönüş yapılacağı %100 kesin olmadığı gibi, geri dönmeleri 2-3 hafta da sürebilir. Dikkat etmeniz gereken nokta, mail atarken çok ısrarcı olmayın, onlarca kez mail atıp, üst üste sık aralıklarla başvuru yapmanızı önermem, lakin Facebook ısrarcı davranışları olumsuz değerlendirmektedir.

Hesabınız "TAMAMEN" kapatılmış ise, tekrar açılması çok mümkün değildir. Karşınıza çıkan mesajda hesabın "TAMAMEN" kapatıldığı ibaresinin olup-olmamasına dikkat ediniz. Eğer böyle bir durum söz konusun ise, Facebook hesabınızı kullanırken "Kullanım Şartlarını" ihlal etmişsiniz demektir. Facebook bu konuda çok titiz davranmakta ve diğer kullanıcıları rahatsız eden kişilerin hesaplarını kapatmaktadır.

Facebook şifreniz ile girdiğinizde 2. adımda "hesabı doğrula" kısmında mail adresinize kod gönderilmediği için, 3. adıma geçemiyorsanız, mail ayarlarınızda bir problem olabilir. Facebook onay e-postasını verdiğiniz mail adresine kesinlikle gönderilmiştir. Ancak, Facebook'tan gelen e-postaların yanlışlıkla spam/önemsiz e-posta klasörlerine yerleştirilmediğinden emin olmak için mail filtrelerinizi lütfen kontrol edin. E-posta hesabınızın güvenli göndericiler listesine "@facebookmail.com" e-posta alanını mutlaka ekleyin. Facebook'tan hala e-posta almıyorsanız, İSS'nizin (İnternet Servis Sağlayıcısı) gelen e-posta trafiğini engellemediğinden emin olmak için lütfen İSS'nize başvurun.

Facebook'ta koşullarını ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik görürseniz, bunu Facebook'a şikayet edebilirsiniz. Bir şikayette bulunmak için, şikayet etmek istediğiniz içeriğe en yakın "Şikayet Et" bağlantısını bulun:

Profil şikayet etme: Profile gidin. Sol sütunun alt kısmına, arkadaş listesinin altına inin. "Bu Kişiyi Şikayet Et/Engelle" bağlantısına tıklayın.

Fotoğraf şikayet etme: Şikayet etmek istediğiniz fotoğrafa tıklayın. Ardından, sol alt köşede bulunan "Bu Fotoğrafı Şikayet Et" bağlantısına tıklayın.

Mesaj şikayet etme: Mesajı açın ve "Şikayet Et" bağlantısına tıklayın.

Grup şikayet etme: Gruba gidin. Grup Duvarının en alt kısmına inin ve "Grup'u Şikayet Et" bağlantısına tıklayın.

Etkinlik şikayet etme: Etkinliğe gidin. Etkinliğin en alt kısmına inin ve "Etkinliği Şikayet Et" bağlantısına tıklayın.

Sayfa şikayet etme: Sayfaya gidin. Sol sütunun alt kısmına, Beğeniler listesinin altına inin. "Sayfa'yı Şikayet Et" bağlantısına tıklayın.

Gönderi şikayet etme: Gönderiyi paylaşan kişinin Duvarına gidin. Gönderinin sağ üst köşesindeki "x" işaretine tıklayın ve "Kötüye Kullanımı Şikayet Et"i seçin.